Customer Experience visualisieren und verstehen : Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung (Animals) (Deutsche AusgabeÜbersetzung der 2.  englischen Auflage. 2021. 444)
  • 洋書

Customer Experience visualisieren und verstehen : Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung (Animals) (Deutsche AusgabeÜbersetzung der 2. englischen Auflage. 2021. 444)  Paperback

Kalbach, Jim/ UEbersetzung:Koch, Jens Olaf

  • ウェブストア価格 ¥10,612(本体¥9,648)
  • DPUNKT; O'REILLY(2021発売)
  • ポイント 96pt
  • 海外からお取り寄せ(通常6~9週間)