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Innovation durch Geschäftsprozessmanagement : Jahrbuch Business Process Excellence 2004/2005 （2004. XI, 476 S. m. zahlr. Abb. 24 cm）
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Innovation durch Geschäftsprozessmanagement : Jahrbuch Business Process Excellence 2004/2005 （2004. XI, 476 S. m. zahlr. Abb. 24 cm）  Hardcover

Hrsg. v. August-Wilhelm Scheer, Ferri Abolhassan, Helmut Kruppke u. a.

  • ウェブストア価格 ¥20,588（本体¥18,717）
  • SPRINGER, BERLIN（2004発売）
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Change Management im Unternehmen : Prozessveränderungen erfolgreich managen （2003. XIII, 320 S. m. 135 Abb. 24 cm）
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Change Management im Unternehmen : Prozessveränderungen erfolgreich managen （2003. XIII, 320 S. m. 135 Abb. 24 cm）  Hardcover

Hrsg. v. August-Wilhelm Scheer, Ferri Abolhassan, W. Jost u. a.

  • ウェブストア価格 ¥18,014（本体¥16,377）
  • SPRINGER, BERLIN（2003発売）
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Service Engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen （2., überarb. u. erw. Aufl. 2006. XII, 843 S. m. 226 Abb. 24 cm）
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Service Engineering : Entwicklung und Gestaltung innovativer Dienstleistungen （2., überarb. u. erw. Aufl. 2006. XII, 843 S. m. 226 Abb. 24 cm）  Hardcover

Hrsg. v. Hans-Joerg Bullinger u. August-Wilhelm Scheer

  • ウェブストア価格 ¥41,180（本体¥37,437）
  • SPRINGER, BERLIN（2006発売）
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