内容説明
フェイクニュースを誤情報と判断できず拡散しやすい人の特徴とは？ ネット炎上にどう備えるべきなのか？ わたしたちの生活に欠かせないソーシャルメディアの諸課題を網羅し、豊富なエビデンスと大規模調査データに基づきその実態を分析する。ソーシャルメディアの歴史から国内外の対策の最新動向まで、豊かな情報社会を築くために。
目次
序論
第1章 社会の分断と情報の偏り
1-1 進む社会の分断
1-2 分断の背景にインターネットあり
1-3 ネットは社会を分断しない？
1-4 ソーシャルメディアには極端な意見が表出しやすいメカニズムがある
1-5 14.5%の人が46.1％の発信を構成するソーシャルメディアの「偏り」
1-6 関心の高いテーマほどソーシャルメディア上の意見分布は歪む
1-7 意見が極端になるとどれくらいソーシャルメディア投稿回数が多くなるか
1-8 「怒り」はソーシャルメディアで拡散されやすい
1-9 偏りのある社会でどうすればよいのか
第2章 フェイクニュースと社会
2-1 世界で頻発するフェイクニュース
2-2 フェイクニュースとは何か──定義の考察
2-3 社会に広まる陰謀論
2-4 日本のフェイクニュース事例
2-5 新型コロナウイルスとinfodemic
2-6 日本における疑義言説の件数
2-7 フェイクニュースの判定と分類方法
2-8 フェイクニュース・デマの歴史
2-9 フェイクニュースはなぜ生み出されるのか？
2-10 メディアにおける公共性と商業性
2-11 フェイクニュースは社会に何をもたらすか？
2-12 フェイクニュースが広まる4つの理由
2-13 マスメディア・ミドルメディアとフェイクニュース
第3章 日本におけるフェイクニュースの実態
3-1 フェイクニュース問題の認知度
3-2 フェイクニュース接触の実態
3-3 誤情報と気付いている人はどれくらいいるのか
3-4 フェイクニュース拡散行動の実態
3-5 フェイクニュースを誤情報と判断できない人・拡散してしまう人の特徴
3-6 フェイクニュースが民主主義に与える影響
3-7 人々の情報・ニュース接触状況
3-8 人々はどのような情報検証行動をしているのか
3-9 新型コロナ・政治フェイクニュース接触の実態
3-10 コロナ・政治フェイクニュースを誤情報と気付いていない人
3-11 コロナ・政治フェイクニュース拡散行動とその動機
3-12 フェイクニュースのスーパースプレッダー
3-13 フェイクニュースからどう身を守ればよいか
第4章 ネット炎上・誹謗中傷のメカニズム
4-1 人類総メディア時代のネット炎上
4-2 ネット炎上がこれまでの批判集中と異なる点
4-3 ネット炎上の歴史（1999年～2010年）
4-4 ネット炎上の歴史（2011年～2014年）
4-5 ネット炎上の歴史（2015年～現在）
4-6 炎上の分類
4-7 企業・官公庁炎上の事例
4-8 著名人炎上の事例
4-9 メディア炎上の事例
4-10 一般人炎上の事例
4-11 一般人炎上の特徴と意図せぬ公人化
4-12 ある日突然炎上対象となる
4-13 炎上の特徴と社会的影響
第5章 データから見るネット炎上
5-1 炎上に書き込む人の数──アンケート調査からの推計
5-2 炎上に書き込む人の数──Twitterからの推計
5-3 ネット時代の拡散力
5-4 ごく少数のさらにごく一部が多くの言説を占める
5-5 炎上参加者の特徴
5-6 炎上参加者のパーソナリティ特性
5-7 炎上参加者の社会・他人に対する考え方と攻撃性
5-8 炎上に書き込む人の動機は正義感
5-9 正義感型の炎上参加者は書き込み回数が多い
5-10 超萎縮社会の課題
5-11 マスメディア・ミドルメディアと炎上
ほか
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