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内容説明
「無駄と非効率のかたまりのようなカメラ店が、大手家電量販店を凌駕する」「産みたて卵に開店前から行列」「ジャンボジェットでも大丈夫！絶対にゆるまないネジ」―三年にわたる日本各地の取材のなかから独創的な商品、サービス、経営手法で業績を伸ばした十一の会社を厳選して紹介。
経営戦略の事例集としてだけでなく、自分もこのように働きたいという「幸せな働き方」の教科書として、万人に読んでもらいたい一冊。
強い思いや信念に基づいた仕事への取組みは、規模に左右されない経営の真実を生む。
目次
第１章 顧客とまっすぐに向き合う（喧嘩上等のカメラ店が「ど素人」に教わった商売の極意―サトーカメラ 大型店舗に車の行列！日本海からやって来た「規格外」の魚屋の秘密―角上魚類 産みたて卵に開店前かに行列―コッコファーム 繊維から土木へ転身、「本当の商売」をしたかった）
第２章 最高の品質を追求する（二十年かけて売り上げを一〇倍にした町工場―ミヤジマ 「一点突破」だから世界一になれる―ともえ精工 経営に脈打つ「世界一の職人」の教え―斎藤金型製作所 新幹線もジャンボジェットも大丈夫！ 町工場で生まれた「ゆるまないネジ」）
第３章 幸せをみんなに届ける（贈り物になるふわふわトイレットペーパー―望月製紙 知的障害者が人生を教えてくれる工場―日本理化学工業 「アホか」と言われたイベントに家族が涙する理由一度訪れるとファンになってしまう洋菓子店―菓匠Ｓｈｉｍｉｚｕ）
