Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business : Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes. Diss. Mit e. Geleitw. v. Martin Benkenstein (Marketing und Innovationsmanagement) （2003. xviii, 168 S. XVIII, 168 S. 4 Abb. 210 mm）

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Erfolgsgrößen von Dienstleisterportalen im Electronic Business : Am Beispiel des Finanzdienstleistungsmarktes. Diss. Mit e. Geleitw. v. Martin Benkenstein (Marketing und Innovationsmanagement) （2003. xviii, 168 S. XVIII, 168 S. 4 Abb. 210 mm）

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 186 p.
  • 言語 GER
  • 商品コード 9783824477067
  • DDC分類 380

Full Description

Astrid Holste identifiziert 14 Erfolgsgrossen fur Dienstleistungsportale, die sie vier Dimensionen zuordnet: Management des Wandels, Strategische Integration, Kundenbindung und Nutzung.

Contents

A. Dienstleisterportale im Electronic Business.- 1. Electronic Business.- 2. Das Electronic Business Portal.- 3. Die Dienstleistung.- 4. Zielsetzung und Gang der Untersuchung.- B. Einflussgrößen für Dienstleisterportale im Electronic Business.- 1. Erfolgsgrößen, Erfolgsdimensionen und die Nachfragerakzeptanz als Indikator für den Erfolg des Dienstleisterportals.- 2. Analyse der Erfolgsgrößen des Dienstleisterportals.- 3. Würdigung der Erfolgsgrößen unter dem Gesichtspunkt der Nachfragerakzeptanz.- C. Empirische Untersuchung und Überprüfung der erfolgsrelevanten Größen des Finanzdienstleisterportals im Electronic Business.- 1 Darstellung des Untersuchungsdesigns.- 2. Überprüfung des Modells.- 3. Ergebnisse der Parameterschätzung.- D. Schlussbetrachtung.- 1. Zusammenfassung.- 2. Implikationen für den Anbieter von Finanzdienstleistungsportalen.- 3. Ansatzpunkte für die weiterfihrende Forschung.- Anhang I.- Anhang II.