内容説明
未曾有の大災害、過酷な状況の中、被災者のために頑張り続ける保険人たちの想いを綴った唯一無二の証言集。
目次
第1章 被災契約者―地震保険は一条の陽光
第2章 被災地の支店・支社―終わりの見えない震災対応
第3章 損害調査―お客さまのいちばん近くに
第4章 カスタマーセンター―電話の向こうは被災地
第5章 損害保険協会―一日も早い被災者支援を
第6章 被災地代理店―自らの傷も省みずに
第7章 被災3県の代協会長に聞く
未曾有の大災害、過酷な状況の中、被災者のために頑張り続ける保険人たちの想いを綴った唯一無二の証言集。
第1章 被災契約者―地震保険は一条の陽光
第2章 被災地の支店・支社―終わりの見えない震災対応
第3章 損害調査―お客さまのいちばん近くに
第4章 カスタマーセンター―電話の向こうは被災地
第5章 損害保険協会―一日も早い被災者支援を
第6章 被災地代理店―自らの傷も省みずに
第7章 被災3県の代協会長に聞く