内容説明
ビジネスの夢、ロマンを決して夢物語に終わらせない。考え方、やり方次第で人間はここまで成功できる。選別の時代を生きるビジネスマンに元気と勇気を贈る渾身の一冊。
目次
第１章 夢を与えつづけることが企業の使命
第２章 １６歳で飛び込んだ喫茶業界
第３章 ドトールコーヒーショップ設立まで
第４章 危機感が人間を突き動かす
第５章 １５０円コーヒーの顧客第一主義
第６章 フランチャイズを成功させる要点
第７章 こだわりこそ成長の原点
第８章 想うことが思うようになる努力
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
M
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15年前の本。低価格×顧客数＝高回転・一等地としてリスクをとって勝負していたのは凄い。ただ、今は一等地の喫茶店で電源を取るビジネス客も多くなってスタバ優勢なのを考えると、戦術を変えていかないと難しいんだろうなと。シンプルながら考えさせられる2014/12/13
Nobuyuki Kanagawa
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私の中ではドトールはすごくサービスがいいカフェの一つです。「どんな向かい風でもヨットは前に進む。常に全勢力を注いで戦っていかねばならない。」元気づけられる言葉でした。2011/08/28
