内容説明
情報サービス企業の経営層、リーダーユーザ企業のIT担当者、必携の書。ユーザの信頼を勝ち取り、5年後、10年後に生き残るために何をすべきか。重視すべきITは何か、そしてセキュリティや人材問題は今、どうなっているのか。それを理解するための情報を1冊でカバー。
目次
第1部 情報サービス産業の概況
第2部 情報サービス産業の動向
第3部 情報サービス産業・情報システムユーザの実態
第4部 情報サービス産業CSRの実戦に向けて
データ編 アンケート調査
資料集 社団法人情報サービス産業協会の概要