内容説明
心理学から生まれた心理テクニックは、すでに長年の研究で統計的にも裏づけられたものばかり。実際、ここから導き出されたセオリーは、古くからアメリカを中心に現実のビジネスに応用され、目覚ましい成果をあげてきた。つまりテクニックと言ってもまったく難しいことはないということだ。日常的な言葉遣い、しぐさなどを、これらの法則に従って少し変えてやるだけでいい。本書ではそうした身近なテクニックを中心に、誰もが体験しうる日常的な状況における対応策を指南した。あなたにはじっくり作戦を立てつつ、状況変化に応じた実用的な心理テクニックを身につけてほしい。
目次
01 説得・交渉に使える心理学
02 相手を読む!心理学
03 営業に使える心理学
04 謝罪に使える心理学
05 モチベーションを高める心理学
06 職場で使える心理学
著者等紹介
渋谷昌三[シブヤショウゾウ]
1946年、神奈川県生まれ。東京都立大学(現首都大学東京)大学院博士課程修了。心理学専攻、文学博士。山梨医科大学(現山梨大学医学部)教授を経て、目白大学教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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