内容説明
コラボレーション経営とロイヤルティ経営をプロデュースする企業。これからの経営戦略の方向を示す。
目次
第１部 デジタルパラダイム―ビーコン（エレクトロニック・コマースのビジョンと展開方向；次世代流通システムへ向けた段階的発展論；マルチメディア・マーケティングとマネジメント）
第２部 ソフトコネクション―トリガー（パーソナル・マーケティングによるロイヤルティ経営；セールスプロセス・リエンジニアリングの戦略展開；ロジスティクス経営へ向けた物流戦略の進化方向）
第３部 パワーダイナミクス―レバレッジ（ハイパーＰＯＳによるバリュー・ネットワーク形成；クイック・レスポンスによるアライアンス経営；コラボレーション・ソサエティへの戦略的アプローチ）
