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出版社内容情報
「ポジティブワード」の使い方、好印象を残す「後良し言葉」、自分の意見を述べるときの「Yes・But+How方式」など、“ありがとう”の心を伝える5つの会話術が、あなたの人生を大きく変える。仕事もプライベートもポジティブに生きたい女性に贈る一冊。
内容説明
ビジネスでもプライベートでも成功する人はコミュニケーション力が違います。気配りと思いやりを伝えるマナーコミュニケーションが成功と幸せへの扉を開く、5つの会話テクニック。
目次
第1章 「夢」を実現させるために
Lesson1 「ポジティブワード」で話すクセをつけよう
第2章 恋愛もビジネスもHappyになる「ありがとう」のマナー
Lesson2 「依頼&質問形」で相手に選択権を持たせる
第3章 ワンランクアップの「ひと言」マジック
Lesson3 「クッション言葉」で会話をワンランクアップ
第4章 チャンスを逃さない第一印象の磨き方
Lesson4 「後良し言葉」で好印象を残す
第5章 ゼロから「かけがえのない人脈」を築くために
Lesson5 「Yes・But+How」方式で上手に意見を述べる