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内容説明
はつらつと手応えある暮らしをしたい、リーダーシップを発揮したい、楽しく安らぎのある家庭生活を送りたい―そんな心豊かな人生を創る決め手は人間関係。絶対に失敗しない人づきあいの極意を豊富な体験から語る。
目次
第1章 人の心をつかむ10のポイント
第2章 人間関係を向上させる10の忠告
第3章 人に嫌われない接し方・10の対策
第4章 人を効果的に動かす10の秘訣
第5章 失敗しない話し方・10の心得
第6章 出会いを生かす10の知恵
第7章 信頼関係をつくる10のステップ
第8章 人を傷つけない話し方・10の鉄則
第9章 人間関係を悪化させない10の努力
第10章 対立を解消する10の処方箋
第11章 より深い理解を育てる10のまとめ