内容説明
ダイナミックに変化する環境にネットメディアを活用し、コストを抑え、長期的に、効果的なマーケティングを実践するためのエッセンスを凝縮。
目次
第１章 ネットの普及、Ｗｅｂ２．０が企業にもたらしたもの（メディア化する企業、媒体化する消費者；２．０時代のマーケティングプロセスマネジメント；企業事例：本田技研工業株式会社）
第２章 企業と顧客の関係性の変化（マーケティング２．０時代のウェブマーケティング、ウェブプランディング；新しく築かれる顧客と企業の関係性とコミュニケーション設計；時代はＰＲ２．０へ；企業事例：ＫＤＤＩ株式会社；サービス事例：Ｓｋｙｐｅ）
第３章 Ｗｅｂ２．０を自社に取り込む（スパイラルアップするマーケティングとは；プロモ２．０；企業事例：株式会社カカクコム）
第４章 モバイルとマルチデバイス（ＭＯＢＩＬＥ２．０を考える；モバイルプロモーションの実際；モバイルプロモーションの可能性と未来形；サービス事例：ＵＩＥｖｏｌｕｔｉｏｎ Ｉｎｃ．）
第５章 今後の課題と対応策（ゲートキーピング戦略；傾向と対策）
巻末付録
著者等紹介
渡辺聡［ワタナベサトシ］
渡辺聡事務所。神戸大学法学部（行政学・法社会学専攻）卒。ＮＥＣソフトを経てインターネットビジネスの世界へ。個人事務所を設立し、テクノロジー、インターネット企業を中心にコンサルティングサービスを提供している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
柾屋利昭
0
ネット時代に特有の購入プロセスまでのモデル。他者の意見で疑似体験をし、購入後も他者へ広める。消費者の期待値を知り、それを上回る体験を与えることが企業にとっての課題となる。2016/05/08
