内容説明
本書は、コンプライアンスと利用者本意のサービスの“質”の同時達成が求められている介護ビジネス経営の現状課題を再確認し、競争優位な経営戦略を構築するためのナビゲーター役を目指している。
目次
日本の介護施策の最新動向
第１部 日本の介護ビジネスの最新動向
第２部 福祉・介護の第三者評価制度の最新動向
第３部 介護関連事業者の個人情報保護対策
第４部 新しい介護予防への取り組み
第５部 韓国とオランダの介護制度の最新動向
新たな“心のケア”を求めて
著者等紹介
小野瀬由一［オノセヨシカズ］
中小企業診断士・ＩＴコーディネータ。１９５２年山形県生まれ。中小企業診断士、経済産業省推進資格ＩＴコーディネータ、１級販売士、イベント業務管理者、東京都福祉サービス第三者評価者ほか。（財）東京都中小企業振興公社専門家派遣事業支援専門家（０４０３３１‐専０６４号）、武蔵野商工会議所登録専門アドバイザー、町田市商工会議所登録専門家、医療経営総合研究協会理事、ＩＴＣ東京コンソーシアム代表幹事、ＮＰＯ法人東京ＩＴコーディネータ理事ほか
小野瀬清江［オノセキヨエ］
病院薬剤師・介護支援専門員。１９５１年茨城県生まれ。病院薬剤師、介護支援専門員、東京都福祉サービス第三者評価者、ホーム・ヘルパー２級、障害者（児）ヘルパー２級、日本薬剤師研修センター認定薬剤師ほか。平成１４年１月社団法人日本病院薬剤師会「教えてくださいあなたが出会った素敵な病院薬剤師・心に残るエピソードキャンペーン」（朝日新聞）で素敵な薬剤師に選ばれる。日本薬剤師会会員・日本病院薬剤師会会員・東京都薬剤師会会員・東京都病院薬剤師会会員ほか。松井外科病院薬局長
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