内容説明
なぜ間違ってしまうのか?敬語だけでは、伝わるはずの気持ちも伝わりません。
目次
第1章 「敬語表現」を考えるための枠組み
第2章 「敬語」の基本的な性質と機能(「「言材」としての「敬語」」の「敬語的性質」;「「語(句)」としての「敬語」」の基本的な「敬語的性質」と「敬語的機能」
「敬語」の分類)
第3章 「丁寧さ」の原理(「行動展開表現」の基本的枠組み;「行動展開表現」の諸相)
第4章 適切な「敬語表現」にするために(「社長はすぐ見えますから、ここでお待ちくださいませ。」;「だれでもお気軽にご参加できます。」;「ただいま社長様がおっしゃられたとおりでございます。」 ほか)