行動科学を使ってできる人が育つ教える技術 外国人と働く編

石田 淳/甲畑 智康【著】

かんき出版（2019/05発売）

• サイズ B6判／ページ数 204p／高さ 19cm
• 商品コード 9784761274184
• NDC分類 336.47
• Cコード C0034

出版社内容情報

お互いの言語を習得するためには時間がかかるが、それを「教える技術」が短時間で即戦力に育て、解決！

内容説明

外国人スタッフへの指導が「わからない」「できない」「そもそも雇用を迷っている」と日々悩んでいる人々へ。行動科学マネジメントとは…人間の行動を分析し、データに基づいた科学的なマネジメント手法です。「いつ・誰が・どこで」やっても同じ結果が得られます。

目次

１　外国人にも教える技術
２　こと細かく教える
３　文化の違いを知る・認め合う
４　外国人も日本人も同じ！コミュニケーションが大事
５　やさしい日本語
６　視覚でわかるようにしてあげる
７　教えたことを続けさせるために
８　日本ならではの仕事のジョウシキを教える
９　さらに大切なこと
１０　若手の育成

著者等紹介

石田淳［イシダジュン］
社団法人行動科学マネジメント研究所所長。（株）ウィルＰＭインターナショナル代表取締役社長兼最高責任者。米国行動分析学会（ＡＢＡＩ）会員。日本行動分析学会会員。日本の行動科学（分析）マネジメントの第一人者。日経ＢＰ「課長塾」の講師でもある

甲畑智康［コウバタトモヤス］
社団法人行動科学マネジメント研究所、（株）ウィルＰＭインターナショナル・チーフコンサルタント。日本行動分析学会会員。東京藝術大学卒業。大学卒業後、河合塾美術研究所にて美術講師を務めた後、大手マネジメントコンサルティング会社に。その後、行動科学マネジメント研究所に入社。社団法人日本フランチャイズチェーン協会「スーパーバイザー学校」などの講師も務めている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ミライ]

「教える技術」シリーズの最新刊であり、今作は外国人へ「教える技術」を伝授したもの。近年、特に都内ではリアルに日本人より外国人の方が多くなってきており（特に新宿近辺）、コンビニのバイトも外国人が多い傾向にある（これには理由がある）。本書は、職場の外国人への対処方法を行動科学を交えて語る。外国人スタッフを大量に抱える企業のエピソードも交えているので非常にわかりやすく、所々で「なるほどな」と思わせる箇所があり、いい学びになった。

2019/06/12

[やすにぃ]

⭐️⭐️⭐️

2020/08/30

[LvzaB]

前に読んだ同シリーズの本とは違い、行動科学的側面が薄れていたのが残念。とりあえず、丁寧に教えることが大事、ということは伝わった。仕事で活かせていければいいな、と思いつつ、まだその段階にはない。その時が来たらここにあるメソッドのいくつかを実行できるようにしたい。

2019/10/03

[ソフィ]

日本人が苦手な、「具体的に、明確に」表現するための本当にわかりやすい対策集。在日外国人にはひらがな/絵　というのはなるほど。

2019/06/28