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図書館業務アウトソーシング(委託・派遣)

教育・研究機関向けソリューション

図書館内での閲覧・収書・目録・収書・参考業務等のアウトソーシングとは

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図書館内での閲覧・収書・目録・整理
レファレンスサービス(参考調査・参考業務)等の
アウトソーシング

紀伊國屋書店では、2001年度より図書館レファレンス業務の受託に本格的に取り組みを開始、大手私立大学(関西地区及び東京)にて閲覧・レファレンス業務の業務受託を行っています。

レファレンスセンターの設置による信頼の目録業務収書業務バックアップ体制

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単なる人材派遣ではなく各専門部署のメンバーにより構成されたレファレンスセンターを構築、運営。
FAQ(Frequently Asked Questions)データベースを中心とした総合レファレンスサービスをご提供します。
紀伊國屋書店  レファレンスセンターの概要
紀伊國屋書店  レファレンスセンターの概要 紀伊國屋書店 本社 紀伊國屋書店 OCLCセンター 紀伊國屋書店 電子商品営業部 紀伊國屋書店 洋書部 紀伊國屋書店 営業企画部 参考業務レファレンスサービス参考調査閲覧業務|図書館業務(ライブラリーサービス)アウトソーシング・業務委託・人材派遣|紀伊國屋書店の図書館業務(サービス)のアウトソーシング(委託・派遣)は、図書館の運用、閲覧業務、図書館の収書目録業務、図書館のシステム業務、その他図書館の総務・庶務業務をお引き受け致します。図書館の選書発注、受入業務、図書整理、レファレンスカウンター業務の図書館業務アウトソーシング(委託・派遣)まで、大学・研究図書館の業務効率化をトータルサポートします。図書館業務のアウトソーシング(委託・派遣)の運用・閲覧業務には、図書館開閉館、図書館利用者対応、図書館入退館、貸出返却、配架・書架整理・督促業務、資料管理、ガイダンス、図書館蔵書点検、展示、統計、機器運用、修理本処理、参考業務、他館閲覧、所蔵調査、相互貸借、文献複写データベース管理、図書館内外清掃があります。図書館業務のアウトソーシング(委託・派遣)の収書・目録業務には発注、受入、登録、装備除籍、図書原簿作成、逐次刊行物、新聞の管理があります。図書館業務のアウトソーシング(委託・派遣)のシステム業務には図書館システムの運用、技術支援、調査分析、保守対応、図書館ホームページ管理などがあり、図書館業務のアウトソーシング(委託・派遣)のその他総務・庶務業務には図書館施設等の修繕、備品管理、廃棄、郵便物対応、遺失物対応管理、学校行事対応、各種調査、図書館報の編集作成、図書館業務の分析報告、予算執行管理、書架移動、図書館書庫計画などが挙げられます。
将来的なレファレンス業務に対してのご支援も視野に入れた体制を整備
  • 電子掲示板利用によるレファレンス問い合わせ回答・情報交換
  • 電子会議室等のグループウェア利用による図書館間情報交換
  • FAQ(Frequency Asked Question)のデータベース化に着手
  • スタッフ向けのNewsletterの配信
  • 法科大学院専用のレファレンスセンターを設置。専門のリーガルリサーチャーによる支援
  • 弊社が代理店である OCLCQuestionPointについても参考にしています。

採用・研修・管理体制の充実

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  • 閲覧業務とは単純な貸出・返却処理の業務のみではありません。カウンター業務においては、利用者から情報のナビゲーター的な役割を求められます。
  • 弊社はアウトソーシング会社との提携を行い、採用・管理・教育等について万全な体制を作っていますので、図書館業務に関して適正のある人材の配置が可能となっています。

本ページに記載されている製品名などは、一般に各社の商標または登録商標です

図書館業務(サービス)のアウトソーシング【閲覧・参考業務】
詳しいお問い合わせは最寄りの弊社営業所または下記まで
図書館内での閲覧・収書・目録・収書・参考業務等のアウトソーシングについて
kino02.gif 株式会社紀伊國屋書店  ライブラリーサービス部 ref@kinokuniya.co.jp
ライブラリーサービス営業本部 〒153 - 8504 目黒区下目黒3-7-10
Tel 03-6910-0515 Fax 03-6420-1356
※ お預かりした個人情報は、弊社規定の「個人情報保護方針」に則り、取り扱わせて頂きます。

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