内容説明
「人間心理」に基づいた顧客心理、トークテクニック、聞くテクニック、質問テクニック、プレゼンテクニック、反論対処テクニック、クロージングテクニックをこのステップで学ぶからカンタンに身につく。
目次
第１章 なぜ、頑張っても売れないのか？
第２章 お客が買いたくなる「魔法のトーク」テクニック
第３章 お客に好感をあたえる「聞く」テクニック
第４章 必ず売れる「質問」テクニック
第５章 売り上げアップの「究極のプレゼン」テクニック
第６章 ピンチをチャンスに変える！とっておきの「反論対処法」
第７章 お客を買う気にさせる「クロージング」テクニック
巻末付録 セールスパーソンのするべき６９の質問
著者等紹介
箱田忠昭［ハコダタダアキ］
インサイトラーニング代表取締役。年間３００回以上のセミナーをこなすカリスマインストラクター。超一流企業をはじめ多くのクライアントからひっぱりだこ。趣味のサーフィンでは、日本最大のサーフィンクラブ「ゴッデス」の会長を務め、インストラクターでもある！慶応大学商学部、ミネソタ大学大学院修了。エスティーローダーのマーケティング部長、パルファン・イブ・サンローラン日本支社長を歴任。その間、デール・カーネギー・コースの公認インストラクターを務める。その後、インサイトラーニング（株）を設立、現在代表取締役。日本プレゼンテーション協会会長。プレゼンテーション、交渉力、セールス、時間管理などのコミュニケーションスキルの専門家としてビジネスマンの教育研修に専念、全国各地で講演、研修をこなす（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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漢洋
