プレジデント・ムック 気遣い、謝罪、クレーム対応「大人の作法」入門 - 職場で一目置かれる、ちょっとしたコツ！

プレジデント社（2014/03発売）

• サイズ A4変判／ページ数 151p／高さ 28cm
• 商品コード 9784833473095
• NDC分類 336.4
• Cコード C9434

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[夕やけLION]

礼儀や作法はいくら学んでも勉強になる。実践し続けることが何より難しいけど、図解、マンガだと前後の背景が見える分、なるほどなと思った。

2014/04/06