内容説明
ソーシャル・メディアで会社、ビジネス、マーケットを変える。実践に向けた６つの行動指針。
目次
第１章 ソーシャル・ビジネスを成功に導く行動計画「ＡＧＥＮＤＡ」
第２章 組織の目標や文化を整合させる
第３章 ソーシャル・メディア上で信頼関係を築く
第４章 体験を通じてつながる
第５章 ビジネス・プロセスをネットワーク化する
第６章 評判管理とリスク管理の体制を整備する
第７章 データを分析する
第８章 テクノロジーが競争力の源となる
第９章 自社のＡＧＥＮＤＡを作成する
著者等紹介
カーター，サンディ［カーター，サンディ］［Ｃａｒｔｅｒ，Ｓａｎｄｙ］
ＩＢＭバイス・プレジデント。ソーシャル・ビジネスエバンジェリスト。最高マーケティング責任者、最高営業責任者、最高ソフトウエア・アライアンス責任者などを歴任し、現在はＩＢＭのソーシャル・ビジネスの方向性を定めるプロジェクトを支援する責任を担う。ソーシャル・ビジネス手法の革新的な導入の成功により、２５を超えるソーシャル・メディア賞を受賞しているほか、「ＣＮＮのＩＴ業界で最も影響力の強い１０人の女性」や「ソーシャル・メディアにおける女性トップ１０」に選ばれたこともある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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感想・レビュー
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チェ・ブンブン
13
これは、自社製品を買わせる戦略が主だけに使える資料ではなかった-_-b2015/02/28
nakmas
6
とても一読ではムリ。 いわゆるNGO的なものではなく、一般企業が社会的な働きを行っている例がたくさん載っている。2018/04/04
Seria
0
課題図書だと思って読みました、はい。2013/05/01
ガソポン
0
さすがIBM、硬く大胆に行けという。肝心な部分は有償での感が残る。AGENDAと聞くと単なる議事から最近、胡散臭く変わった感じを受けてしまう。2013/04/25
