あなたの会社の強みを活かしなさい―小山昇が語る経営と情報化の真髄 お客様満足の向上と見えない資産を増やせ

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あなたの会社の強みを活かしなさい―小山昇が語る経営と情報化の真髄 お客様満足の向上と見えない資産を増やせ

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  • サイズ B6判/ページ数 255p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784820119098
  • NDC分類 335.04
  • Cコード C2034

目次

序章
第1章 普通の経営者が気がつかないこと
第2章 結果が出てから数字を見ても遅い
第3章 お客様への対応と情報化
第4章 情報化の理解と誤解―合理的に仕事をやるには
第5章 個人情報保護に取り組んだプロセス
第6章 情報化の基本と未来への姿勢
第7章 データに学ぶ―(株)武蔵野の組織プロフィールと情報化の歴史

著者等紹介

小山昇[コヤマノボル]
株式会社武蔵野代表取締役社長。1948年山梨県に生まれ、東京経済大学卒業後、日本サービスマーチャンダイザー(現在の株式会社武蔵野)に入社。昭和52年に株式会社ベリーを設立し社長に就任、昭和62年に現職に就任。平成2年、株式会社ダスキンの顧問に就任、平成4年顧問を退任。全国の中小企業経営者を対象とした300社の経営サポート会員制度を主宰。過去8年間会員企業「倒産0」の実績を持つ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

あっきぃ

1
やる前から、できません。それは、やりたくないからだ!耳が痛いお言葉です2012/12/18

mikihiko1970

0
5/102010/06/24

orataki

0
小山社長のストレートな物言いがビンビン伝わってきます。IT導入が進まない中小企業へのアドバイスが満載。2010/02/06

福助

0
×2009/04/01

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