目次
第１章 ＩＳＯファミリーと審査登録制度
第２章 品質マネジメントシステムの審査登録の手順
第３章 品質マニュアルの作成
第４章 品質マニュアルの事例と作成のポイント
第５章 品質マニュアルと社内標準
著者等紹介
細谷克也［ホソタニカツヤ］
１９３８年生まれ。１９８３年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、日本科学技術連盟参与、日本規格協会嘱託、品質システム主任審査員（日本ＪＲＣＡ登録Ｎｏ．Ａ０００１、英国ＩＲＣＡ登録Ｎｏ．Ａ６７５２）、品質マネジメントシステム上級審査員（国際ＩＡＴＣＡ登録Ｎｏ．Ｉ０１０２）、ＱＣサークル上級指導士（ＪＵＳＥ登録Ｎｏ．Ｃ００１）、デミング賞本賞受賞（１９９８年）
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