売れる販売員の全技術―7万人の心をつかんだ

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売れる販売員の全技術―7万人の心をつかんだ

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  • サイズ B6判/ページ数 271p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784761271008
  • NDC分類 673.3
  • Cコード C0034

内容説明

読んで真似するだけで、驚くほど売れるようになる!18年連続で世界トップクラスの売上を誇るカリスマの「小さな売れるコツ」100。

目次

第1章 売れる販売員の3つの共通点―売れる人は、この「流れ」で売っている(歓迎ムード;初々しさ×経験値;想像力)
第2章 販売以前の心理戦!「欲しい」と思わせる4つのツボ―ツボを押す前に知ってほしいこと(限定;お得感;褒められる ほか)
第3章 もっと売れる販売員になる!すぐに効く7つのテクニック―このテクニックで、売れる数とスピードが伸びる(好感度;聞き方;話し方 ほか)

著者等紹介

井上健哉[イノウエケンヤ]
株式会社FPサーカス代表取締役。MDRTに1997年から18年連続で登録。―1991年、立命館大学を卒業後、京都銀行へ入行。営業推進本部に配属され、新規融資先の開拓に従事し、最年少でトップ成績を収める。1997年、ソニー生命にライフプランナーとして転職。2000年、株式会社FPサーカスを設立。代表取締役に就任。業務と並行して、生命保険、銀行、化粧品、アパレル、百貨店外商、飲食店、旅行代理店、病院など幅広い業種で働く接客業従事者に向けた研修セミナーやコンサルティングを行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

る*る*る

23
◆売れる共通点①歓迎ムード②初々しさ+経験値③想像力◆欲しくなるツボ①限定②お得感③褒められる…忘れないために記しておきます(~_~;) 図書室は販売してはいませんが、通じる所が多く、勉強になりました!とても読みやすく、わかりやすかった。もっと売れるテクニックは『好感度』だそう。商品選びの前には販売員のあなたが選ばれているのだと。今日で前期委員が終了し、明日から新メンバーでスタート♪ よっしゃー、頑張るぞ〜⤴︎2015/09/30

こえり

3
とても読みやすいです。販売員に必要なコツとその具体例が書いてあって、今にも実践できそうな一冊に仕上がってます〜!ためになったことたくさんあったけど、特に三つには実践しようと思う!①誰にも負けない得意分野を作る!新人がベテランに勝てるコツ。②他人に説明できるくらいお客様を観察する!服のセンスとか手に取る商品は何かとか。③買った後を想像できるようなトークを!難しいけど、マニュアルではおさまらないから接客って楽しいですよね(^^)2015/07/20

KF

1
「ということは?」を口癖にする/たとえる/「そうなんですよ」という答えが返ってくる話をする/「同類項」で提案する/まず、「感情」で欲しくさせる/挨拶は先手必勝/実際に使う「シーン」を聞く/いつ誰とどんな風に使えるかという「シーン」を説明/女性客には悩みを話してもらう/相手を否定してはいけない/男性客には年一回の花束を贈り、女性客には毎日の一輪の花を贈る2015/09/15

たろさん

0
売れる販売員になるためのテクニック論。読んでみて、販売だけでなく、営業に関しても応用でき、対人関係全般にも活かせると感じた。改めての気づきとして、①限定 ②お得感 ③褒められる ④VIP感 か欲しくなる4つのツボと紹介されている。日々の業務で活かせるところは取り入れたい。2017/03/20

ゆう

0
褒める=ありのままの事実を伝えること。相手にどんどん承認を与えられるようになりたい。2021/09/20

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