内容説明
本書は、電子メールの送受信の仕組み、特性、メール文書の作成、利用マナー、セキュリティ、法令遵守など、電子メールに関する基本的な知識を習得できるものとなっており、さらには手紙などのフォーマルな文書とは若干異なるメール文書独特の表現や様式等についても解説しています。
目次
第1章 電子メールの概要と特徴
第2章 電子メールの作法
第3章 電子メールの文章技術
第4章 社内向けメールの文例とポイント
第5章 社外向けメールの文例とポイント
第6章 電子メールの仕組み
第7章 セキュリティ
第8章 社会的なルールの遵守
第9章 電子メールの活用