ハッピーエンドのつくり方―お客様の感動を設計する

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  • サイズ B6判/ページ数 183p/高さ 20cm
  • 商品コード 9784478733103
  • NDC分類 675
  • Cコード C0063

内容説明

お客様は攻略する相手でも囲い込む相手でもなく、感動を共有する共演者。あらゆるシーンで「ハッピーエンド」をデザインするための劇場化ビジネス入門。

目次

第1章 共演者という発想―関係性のパラダイムシフト(大切なことを大切にする;感動の構造;感動のブーメラン現象 ほか)
第2章 華麗なる演出テクノロジー―感動を深める方法(演出テクノロジーという新しいパワー;感動を設計する3つのドラマのつくり方;新しい価値を創造するスリーポイントマジック ほか)
第3章 ハッピーサプライズ―感動設計のアート(プロは感動を設計しアマチュアは偶然に任せる;童心―ハッピーサプライズ;「暖かく小さな家」という名のレストラン ほか)

著者等紹介

平野秀典[ヒラノヒデノリ]
1956年福島県生まれ。感動プロデューサー。(有)ドラマティックステージ代表。10年の演劇俳優の経験から、演劇とマーケティングを融合させた「ドラマティックマーケティング」を実践。著書『儲けを生みだす表現力の魔法』(かんき出版)、『感動力』(ゴマブックス)は、ベストセラーとなり、感動のムーブメントを巻き起こしている
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

☆ツイテル☆

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フォトリーディング2009/06/12

N_A

0
5点。マーケ精神について。2005/12/15

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