出版社内容情報
会社の改造は営業の改造にある！『営業を営業にまかせるな』の著者が豊富な実例をもとに、生き残りのための真の営業改革を詳述。
内容説明
営業が変わらなければ、企業は滅びる。徹底した顧客主義で、営業を超改造せよ！『営業を営業にまかせるな』に続く待望の新刊。
目次
営業が会社を決める
顧客の評価を知っているか
顧客志向は間違いだ
顧客を科学する
本当の商品とは何か
営業が会社を変える
商談力こそ戦闘力だ
「採用される営業活動」が本当の営業能力
「メンテナンス営業活動」が顧客との関係を強化する
営業シナリオを創る
経営目標を明快にしてベクトルを合わせよ
自社の強みを打ち出せ
企業イメージを形成する
会社表現を戦略化する
時間は経営資源だ
これが経営管理の真の狙いだ
営業超改造プログラムを実践する
