プレイングマネジャーの教科書―結果を出すためのビジネス・コミュニケーション５８の具体策

田島 弓子【著】

ダイヤモンド社（2010/04発売）

• サイズ B6判／ページ数 211p／高さ 20cm
• 商品コード 9784478012116
• NDC分類 336.3
• Cコード C2034

内容説明

プレイングマネジャーのコミュニケーションは、「人づき合いのスキル」ではありません。人を動かして結果を出せる人間になるための「業務志向型コミュニケーション」です。日々の業務に追われている多忙なマネジャーほど、その効果を実感できる５８のアイデアを紹介します。

目次

はじめに　数字・部下管理・板ばさみ・多忙で激務。“四重苦”の中で日々奮闘している中間管理職のあなたへ
１　気が弱い人ほど「課長業」はうまくいく！
２　５秒でできるコミュニケーション！「初期投資ゼロ」の即効フレーズ
３　コミュニケーションを仕組み化する
４　クセモノ＆苦手な人対策「問題解決コミュニケーション」
５　プレイングマネジャーのためのトラブル時のＦＡＱ
おわりに　これからの時代のプレイングマネジャーを目指して

著者等紹介

田島弓子［タジマユミコ］
ブラマンテ株式会社代表取締役。１９６７年生まれ。成蹊大学文学部卒業。ＩＴ業界専門の展示会主催会社などにてマーケティング・マネジャーを務めた後、１９９９年マイクロソフト日本法人に転職。約８年間の在籍中、Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００、Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ、Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＶｉｓｔａなどＷｉｎｄｏｗｓの営業およびマーケティングに一貫して従事。最終的には当時営業・マーケティング部門では数少ない女性の営業部長を務める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
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