出版社内容情報
広報・PR活動の最大の課題、「効果測定」を考える
内容説明
「企業の広報部門が日頃抱えている悩み」のトップは、毎回２位以下を大きく引き離して、「広報活動の効果測定が難しいこと」である（経済広報センター調べ）。広報・ＰＲが重要な経営機能として期待されるなか、戦略的な活動を支える「活動の評価」「効果測定」は、もはや避けては通れない課題である。本書では、ＰＲ活動の先進国である欧米の議論と評価モデルを一挙に紹介。「報道分析だけで充分なのか？」「実用的な評価モデルはあるのか？」といった実務担当者の悩みに答え、広報・ＰＲの基本理念を再確認している。
目次
第１章 ＰＲとは何か―ＰＲ実務の原則
第２章 ＰＲの評価とは何か―ＰＲの評価とコミュニケーション心理学
第３章 なぜＰＲ評価は普及しないのか―実務家の意識
第４章 調査とＰＲ評価―情報の収集と分析
第５章 実践のための評価モデル―評価の体系とプロセス
第６章 報道分析のポイント―メディア評価システムの開発
第７章 ケーススタディ―評価の実際
第８章 何を目指すのか―目標と目標設定
第９章 ＰＲ評価の今後―将来の発展
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
シロクマとーちゃん
2
広報のいろいろな実戦モデルを紹介した本。特に効果の評価の重要性を繰り返し述べている。しかし、評価するための方法論については、未だ決定打がないようで、最後まで読んでも、すっきりしない本ではある。2017/10/29
