内容説明
デキる大人はあいさつもできる！話し方こそ気を抜くな！信頼される！接客と訪問のマナー。あらゆるシーンで役に立つ基本のマナーが満載！
目次
１ 社会人の基本マナー（ビジネスの身だしなみ（女性編；男性編）
あいさつの心、おじぎの種類 ほか）
２ 社内の基本マナー（始業前の準備；終業時・退社の前に ほか）
３ 訪問・接待のマナー（訪問先でのマナー；自宅への訪問のマナー ほか）
４ ビジネス文書のマナー（ビジネス文書の基本（社内文書；社外文書）
社外文書でよく使われる表現 ほか）
５ ビジネス慶弔のマナー（結婚式に招かれたら；お祝い金を贈る ほか）
