マーケティングオートメーション 最強の導入手法

小池智和

KADOKAWA

発売:2018/03/02

発行形態:書籍

ファイル:EPUBリフロー形式/13.4MB

ポイント:240pt

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商品詳細

「マーケティングオートメーション」を最大限に活用するには、「CRM」との連携が不可欠。本書では「マーケティングオートメーション×CRM」で理想のマーケティングを実現するための考え方と手法を紹介する。

導入実績は日本トップクラス500社以上!
「本当に使えるマーケティングオートメーション」の手法を解説!
「マーケティングオートメーション」とは、自社の商品やサービスに関心がある見込み客を特定し、メールや自社サイトを通じたマーケティング施策で購入意欲を高め、適切なタイミングでの営業活動を可能にするものです。
だが著者によると、現実には「運用がうまくいっている会社は少ない」という。
原因は、マーケティングオートメーションと「CRM(顧客管理システム)」との連携がとれていないことです。
「流行りだから」とマーケティングオートメーションを「とりあえず」導入しようとする会社が多いために、すでにあるCRMと連携させるという部分がおろそかになり、現場には「役に立たないマーケティングオートメーション」が蔓延しています。
そこで、「マーケティングオートメーション×CRM(CRMと掛け合わせたマーケティングオートメーション)」をテーマに、実践的な「考え方」と「活用法」を提案します。

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著者情報

小池智和[コイケトモカズ]
toBeマーケティング株式会社代表取締役CEO(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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