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「やる気も能力もあるのに、話し方が残念なばかりにうまくいかない」というビジネスパーソンに向けて、単に「モノの言い方」を教えるフレーズ集ではなく、話し方の基本となる「考え方」も合わせ解説する一冊。
【目次】
第1章 なぜ、あなたの話は相手に届かないのか
1 「伝わるかどうか」は相手が決める
2 伝わらないのは「相手」のせいではない
3 「相手」を「聞き手」に変えないから伝わらない ほか
第2章 あなたの話には「目的」があるか
1 論理的に話せなくても契約がとれればいい
2 「一方的に話す」から人間関係がうまくいかない
3 「すべて話そう」とするから理解してもらえない ほか
第3章 あなたの話が伝わらない15のワケ
「知る」編
REASON01 いきなり本題に入る
REASON02 上から目線になってしまう ほか
「伝える」編
REASON06 すべてを説明しようとしすぎる
REASON07 話すテーマが決まっていない ほか
「動かす」編
REASON11 論理が強すぎる
REASON12 話し方にメリハリがない ほか
第4章 話が伝わると、仕事の成果が変わる
1 スキルだけでは仕事の成果は得られない
2 わかる→やる→変わる
著者情報
櫻井弘[サクライヒロシ]
株式会社櫻井弘話し方研究所代表取締役社長。株式会社話し方研究所顧問。東京都港区出身。製薬、金融、サービス、IT関連等の民間企業をはじめ、人事院、各省庁、自治大学校、JMAなどの官公庁・各種団体等でコミュニケーションに関する研修・講演を手がけ、クライアントは約1,000以上におよび、特にプレゼンテーションや説明力強化研修などのわかりやすい講義・実習のしかたには定評がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
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