特価¥660( 本体 ¥600 )
通常価格¥1,320( 本体 ¥1,200 )
商品詳細
話し上手は聞き上手。そんな「聞き上手」になるための基本から実践までのポイントを図解したロングセラー書の改定版が電子書籍で登場。正しいあいづちの打ち方から質問の仕方、聞くためのマナーなど、誰とでも会話がはずむ「聞き方」のコツが満載。悩みの聞き方、電話での上手な聞き方、苦情・クレームへの対応、売り込み撃退法、夫婦円満の聞き方など、「状況別」に対処できる効果的な聞き方も紹介する。相手が話すたくさんの情報の中から、本当に必要なものを選び取り、よりよい人間関係を築くための「上手な聞き方」をマスターしよう！
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・この書籍はKinoppy for iOS、Kinoppy for Android、Kinoppy for Windows または Kinoppy for Mac（いずれも最新版）でお読みください。
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著者情報
内山辰美［ウチヤマタツミ］
長野県出身。ＣＮＳ（株）話し方研究所取締役指導部長。専門分野は、リーダーシップ、話し方聞き方、説得、プレゼンテーションなど。指導部長として、講師育成にも積極的に取り組み、指導力には定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
長野県出身。ＣＮＳ（株）話し方研究所取締役指導部長。専門分野は、リーダーシップ、話し方聞き方、説得、プレゼンテーションなど。指導部長として、講師育成にも積極的に取り組み、指導力には定評がある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
