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第1章 挨拶と客先訪問の基本を知る/第2章 席次の重要性を知る/第3章 電話応対にはコツがある/第4章 社内で好かれるマナー術/第5章 コミュニケーション力で社外の人に好印象を残す/付録 しっておきたい 冠婚葬祭のマナー
第1章 挨拶と客先訪問の基本を知る
第2章 席次の重要性を心得る
第3章 電話応対にはコツがある
第4章 社内で好かれるマナー術
第5章 コミュニケーション力で社外の人に好印象を残す
付録 知っておきたい冠婚葬祭のマナー
著者情報
自覚真由美[ジカクマユミ]
アピールコンサルタント。マナーアドバイザー上級(マナー検定協会認定)。日本秘書協会会員。道株式会社代表取締役。福岡県出身。幼い頃、両親の転勤などで幾度かの転校を経る中で、新しい環境でどうすれば、友達とうちとけられるかを常に考え続ける。対人コミュニケーション術を本能的に習得し、会話術、マナーに興味をもつ。社会人となり、司会者、マナーの勉強をし、現場に立ったところ、1日目で機転の利いたトークが評判となる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)