内容説明
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国内6,000社以上で導入されているCRMツール、Salesforce。初級~中級レベルの管理者を対象に、運用・保守に必要なスキルを経験豊富な認定コンサルタントが解説します。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
sharp
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はじめてSalesforceをさわる人、画面イメージと合わせて理解したい人、向けには良本と思いました。意外と画面イメージなくて説明伝わらないことがあるので。目次の初期設定の設定内容がヘルプ+画面イメージで掲載されている印象です。 Saleforceの運用保守はこういうことをするのだ、を期待すると、期待したことは記載されてないかな。 あと、SalesforceはSaaSなので、画面も定期バージョンアップされ変わってくるので、発行から数年経つと画面構成など変わってるかもしれません。悩ましいですね。2023/12/02
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