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Der aktuelle Bankmarkt.- Berater und Kunde.- Die Kommunikation mit Kunden.- Das systematische Beratungs- und Verkaufsgespräch.- Die Argumentation.- Die Formen des aktiven Verkaufs.
Der aktuelle Bankmarkt.- Berater und Kunde.- Die Kommunikation mit Kunden.- Das systematische Beratungs- und Verkaufsgespräch.- Die Argumentation.- Die Formen des aktiven Verkaufs.