Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten : Theoretische Ansätze und empirische Befunde （2013）

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Corporate Social Responsibility und Konsumentenverhalten : Theoretische Ansätze und empirische Befunde （2013）

Waßmann, Jan

ウェブストア価格 ¥17,681（本体¥16,074）
Springer Gabler（2013/04発売）
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製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版／ページ数 273 p.
言語 GER
商品コード 9783658020460
DDC分類 650

Full Description

Unternehmen erhoffen sich von der Kommunikation ihrer gesellschaftlichen Verantwortung Imagegewinne und eine höhere Kundenloyalität. Tatsächlich bleiben viele CSR-Aktivitäten im Marketingkontext in der Praxis wirkungslos. Die Monographie untersucht daher sowohl theoretisch als auch anhand eines empirischen Experiments, inwiefern die unterschiedliche Ausgestaltung und Kommunikation von CSR-Aktivitäten einen Einfluss auf die Markenwahrnehmung des Konsumenten ausübt. Hierbei zeigt sich, dass die Motivattribution des Konsumenten ein wesentlicher Mediator bei der Verarbeitung von CSR-Informationen ist, der durch das Marketingmanagement gezielt beeinflusst werden kann. Damit bietet die Arbeit neue Erkenntnisse für die Marketingforschung und -praxis.

Corporate Social Responsibility (CSR).- Nachhaltigekeits-Marketing.- Markenmanagement.- Konsumentenverhaltensforschung.- Strukturgleichungsmodellierung.- Partial Least Squares (PLS).