Offensives Marketing im E-Business : Loyale Kunden gewinnen, CRM-Potenziale nutzen (2002. XI, 276 S. m. 97 Abb. 24 cm)

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Offensives Marketing im E-Business : Loyale Kunden gewinnen, CRM-Potenziale nutzen (2002. XI, 276 S. m. 97 Abb. 24 cm)

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  • 製本 Hardcover:ハードカバー版
  • 商品コード 9783540431640

Full Description


Erfolgreiche Unternehmen erkennen und nutzen das gesamte Potenzial des Marketings im E-Business, denn es reicht nicht, einfach nur im Web pr sent zu sein und Marketing im E-Business als eine Art Werbebrosch re im Internet oder als alternativen Vertriebsweg zu sehen.Das Buch stellt die vier Schl sselprinzipien zum dauerhaften Markterfolg vor: Attract - die richtigen Interessenten finden, Convert - Interessenten zu profitablen Kunden machen, Serve - Kunden bedienen und begeistern, Retain - Kunden zu loyalen Stammkunden machen. Erprobte Vorgehensweisen erfolgreicher Unternehmen, Checklisten, Praxistipps sowie Fallbeispiele aus den verschiedensten Branchen erleichtern Einstieg und praktische Umsetzung.