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Description
(Short description)
Die Total Performance Scorecard ist eine Weiterentwicklung der Balanced Scorecard. Mit ihr lässt sich die Strategie eines Unternehmens weiter entwickeln und seine Performance steigern. Rampersad hat die Theorie der lernenden Organisation in sein neuartiges Management-Tool integriert. Das Ergebnis: Unternehmensziele werden transparent, Mitarbeiter werden in hohem Maße motiviert. Es entsteht eine Unternehmenskultur, in der ständiges Lernen und offene Kommunikation selbstverständlich sind. Das Resultat: klare Wettbewerbsvorteile.
(Text)
Unternehmensziele und Mitarbeitermotivation gehören ganz eng zusammen. Rampersads internationaler Bestseller zeigt, wie aus dieser Verbindung handfeste Wettbewerbsvorteile entstehen. Berufliche Interessen und die Optimierung des eigenen Lebenslaufes werden immer wichtiger. Mitarbeiter wollen sich entwickeln, persönlich und beruflich. Unternehmen, die dies nicht ermöglichen, verlieren ihre besten Leute. Doch deren Know-how und Erfahrung sind wertvolles Betriebskapital: Ohne sie können die Firmen im immer härter werdenden Wettbewerb nicht bestehen.Die Marktentwicklung der letzten Jahre führte bei vielen Unternehmen zu einer Reorganisation. Doch oft war diesen Umstrukturierungen kein Erfolg beschieden. Warum? - Weil die Umsetzung auf der Mitarbeiterebene nicht gelang! Hier setzt Rampersads Methode an. Er entwickelt die Balanced Scorecard weiter, die sich in mehr als zehn Jahren Praxis als erfolgreiches Management-Tool bewährt hat. Er verknüpft die Balanced Scorecard mit der Theorie der lernenden Organisation. Daraus entsteht ein Tool für Führungskräfte, das sie bei strategischen Entscheidungen unterstützt. Und mit seiner Hilfe können Mitarbeiter dazu bewegt werden, die Unternehmensziele zu erfassen und sich mit ihnen zu identifizieren. Der Einsatz der Total Performance Scorecard sorgt so für die optimale Motivation. Sie hilft beim Aufbau einer Unternehmenskultur, in der ständiges Lernen und offene Kommunikation selbstverständlich sind. Geschäftsabläufe können schnell und nachhaltig verbessert werden.
(Table of content)
Vorwort
Einleitung
Einführung in das Thema
Teil 1 - Die Grundlagen der Total Performance Scorecard
Die Total Performance Scorecard
Die Formulierung der Balanced Scorecard
Kommunizieren und Verbinden der Balanced Scorecard
Verbessern
Entwickeln
Lernen
Teil 2 - Organisatorische Anforderungen
Teamwork
Die Organisation der stetigen Verbesserung
Veränderungsmanagement
Unternehmenskultur
Epilog
Literaturhinweise
Über den Autor
Anhang
Register
(Author portrait)
Hubert K. Rampersad ist ein international angesehener Berater, wenn es um Personal, Organisation und Business Management geht. Er ist Gründer und Vorstandsvorsitzender der Unternehmensberatung Quality Management Consulting mit Sitz in den Niederlanden.
