Qualitätsmanagement (Methoden in Heilpädagogik und Heilerziehungspflege) (2003. 130 S. DIN C5. 170.00 x 240.00 mm)

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Qualitätsmanagement (Methoden in Heilpädagogik und Heilerziehungspflege) (2003. 130 S. DIN C5. 170.00 x 240.00 mm)

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  • 製本 Paperback:紙装版/ペーパーバック版
  • 商品コード 9783427048640

Description


(Short description)
- behandelt Grundlagen und ausgewählte Verfahren zum Qualitätsmanagement
(Text)
Bausteine für die fachbezogene Qualitätssicherung

Dieser Band der Reihe stellt fächerübergreifend die Grundlagen zu Qualität, Qualitätsentwicklung sowie Qualitätsmanagement dar, die in heilpädagogischen und heilerziehungspflegerischen Handlungsfeldern wichtig sind. Ausgewählte Verfahren und Instrumente zum Qualitätsmanagement werden vorgestellt.

konkret: mit DIN EN ISO 9000, TQM, EFQM sowie Benchmarking
praktisch: auch im Berufsalltag einsetzbar
(Author portrait)
Heinrich Greving, Professor für Allgemeine und Spezielle Heilpädagogik an der Katholischen Hochschule NRW in Münster. Autor vieler Fach- und Lehrbücher zur Heilpädagogik. Beschäftigt sich seit einigen Jahren mit Themen der christlichen Spritualität und Lebensdeutung.