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内容説明
「話せばわかる」と思っていても、そう思っているのは自分だけ。現実は、自分の本当の気持ちは相手に思うように伝わらない。そんなコミュニケーション・ギャップを埋めるための「少しの工夫」を20のスキルで実践的に解説!自分の思いを「わかりやすい説明」できちんと相手に伝えよう!
目次
第1章 あなたの「説明」は相手に伝わっているか?(「わかりやすい説明」がコミュニケーションを円滑に!;聞かれ方を考えて話す ほか)
第2章 相手に伝わる説明―20のスキル(「一発言につき一分」が説明の原則;メリットを前面に掲げて、すぐ本題に入る ほか)
第3章 理性と感情を納得させる「論理的」な説明(「テーマ」をしっかり把握するのが先決!;「固い言葉」はほぐして、日常語に置き換える ほか)
第4章 説明力がアップする「言葉」の用い方(全体と部分の「関係」を明確にする;「たとえ話」で聞き手のイメージを喚起する ほか)
著者等紹介
福田健[フクダタケシ]
1961年、中央大学法学部卒業後、大和運輸(ヤマト運輸)入社。67年、言語科学研究所入所。指導部長、理事を歴任。83年、株式会社話し方研究所を設立。所長に就任。2004年からは会長を務める。研究所主催のセミナーで指導にあたるほか、各企業・官公庁で講演・講座活動を行なっている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。