電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集〈2016年版〉

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  • サイズ A4判/ページ数 175p
  • 商品コード 9784532408992

目次

「もしもし検定」1級過去問題集
「もしもし検定」2級過去問題集

出版社内容情報

2015年実施された1級・2級試験をすべて収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。