電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集〈2015年版〉

  • ただいまウェブストアではご注文を受け付けておりません。
  • サイズ A4判/ページ数 175p/高さ 30cm
  • 商品コード 9784532408664
  • NDC分類 336.47
  • Cコード C3034

目次

「もしもし検定」1級過去問題集
「もしもし検定」2級過去問題集

出版社内容情報

2014年試験で出題されたすべての「基本問題・記述問題・実技試験問題」を収録。最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊。