内容説明
従来の「売れる法則」はもはや通用しない。売れない時代の売れる秘密は―いま、どんなモノやサービスが売れているのか。ヒットしている企業、商品からそのヒントを探る。
目次
プロローグ 笑顔の経済性―空気を変えれば、モノもサービスも売れる（政府も企業も国民の意図とは逆のことばかりやっている；成り立たない需要と供給の経済学；空気を変える―総悲観論からの脱却 ほか）
第１章 消費者の心の変化に気づいているか（個人にも所得の二極分化が訪れる；高くても売れるものは売れる；不況でも「高額・高級」に売れ筋あり ほか）
第２章 売る相手を間違っている（元気な高齢者は何かしたくてウズウズしている；子供や孫のためではなく自分のためにお金を使いたい；いまどきの高齢者は緑茶よりコーヒーが好き ほか）
第３章 売れる、売れないの差は何か（売れない時代の売れる秘密は何か；儲けはあとからついてくる；六つの着眼点でヒット商品を分析する）
第４章 売れないときこそ商売どき（商品も店員も「質の時代」に入った；スーパーが接客サービスに力を入れ始めた；百貨店はなぜ冬に水着を売らないのか ほか）
