気配りの正解

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気配りの正解

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  • サイズ B6判/ページ数 188p/高さ 19cm
  • 商品コード 9784478024393
  • NDC分類 336.4
  • Cコード C2034

内容説明

会社員から、パート・アルバイト、派遣社員、学生、経営者、主婦まで使える「全10分野240シーン」を網羅!仕事、就職面接、接客、電話応対、プレゼン、謝罪など、活用自在!どこから読んでもOK!最小のエネルギーで最大の効果を生む本当に結果が出る実例だけを紹介!1冊あれば、絶対恥をかかない!嫌われない!角が立たない!

目次

1 「こんにちは」の次が出てこない!「挨拶」の正解
2 なぜ嫌味だと思われたの?「ほめ方」の正解
3 「ありがとう」しか言えない自分がもどかしい 「お礼(手みやげ)」の正解
4 もう泣き寝入りなんかしない!「反論」の正解
5 なぜ、説明しても伝わらない?「伝え方」の正解
6 角を立てずに世渡り上手!「断り方」の正解
7 聞きたいけれど聞きにくい 「質問」の正解
8 なぜか怒られてしまったら?「謝り方」の正解
9 甘え上手の決め手が知りたい!「お願い」の正解
10 なぜ、私は場を凍らせるの?「励まし方」の正解

著者等紹介

後田良輔[ウシロダリョウスケ]
1972年生まれ。大手3大広告代理店に勤務し、「誰でも使える気配り術」を駆使する気配りのプロフェッショナル(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
※書籍に掲載されている著者及び編者、訳者、監修者、イラストレーターなどの紹介情報です。