内容説明
訴訟には時間と費用がかかり、また法律知識も必要です。またその解決も、判決で勝ち負けがはっきりすることにより、感情的な対立が残る場合が少なくありません。このような場合は、示談、和解、仲裁などのＡＤＲ（裁判外手続き）により、双方の互譲により解決を図るほうがトラブルの早期解決につながる場合も多いのです。本書はこのＡＤＲの種類や機関を紹介すると共に、活用に役立つ基礎知識とポイントをやさしく解説します。
目次
序章 上手に紛争を解決する各種のトラブル解決法の基本知識
第１章 示談するということはどういうことか
第２章 示談するための交渉の仕方と手続き
第３章 専門機関の相談・あっせん・仲裁を活用したトラブル解決の仕方
第４章 民事調停の手続きによるトラブル解決の仕方
第５章 家事調停の手続きによるトラブル解決の仕方
第６章 裁判所が関与する和解によるトラブル解決の仕方
巻末 紛争解決に役立つ情報源＆相談先
