勝てる意思決定の技術 - 最初の決断で正しい答えを導き出すために
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勝てる意思決定の技術 - 最初の決断で正しい答えを導き出すために

ルッソ,J.エドワード〈Russo,J.Edward〉/ショーメーカー,ポール・J.H.【著】〈Schoemaker,Paul J.H.〉/斉藤 英孝【訳】

  • ダイヤモンド社(2003/02発売)
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CRM実践顧客戦略
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CRM実践顧客戦略

グリーンバーグ,ポール【著】〈Greenberg,Paul〉/斉藤 英孝【訳】

  • ダイヤモンド社(2001/10発売)
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