実践ロイヤル・カスタマー経営 - 顧客戦略で小売業の再生をめざす
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実践ロイヤル・カスタマー経営 - 顧客戦略で小売業の再生をめざす

町田 守弘/大竹 佳憲【著】

  • コンピュータ・エージ社(2003/06発売)
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