電話応対のマナー - 120のシーン別正しい受け答え 〈そのまま使える〉
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電話応対のマナー - 120のシーン別正しい受け答え 〈そのまま使える〉

大嶋 利佳【著】

  • 秀和システム(2014/07発売)
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ビジネス電話のマナー&技術 - 恥をかかない!心をつかむ! Sanno仕事術series
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ビジネス電話のマナー&技術 - 恥をかかない!心をつかむ! Sanno仕事術series

大嶋 利佳/茶谷 武志【共著】

  • 価格 ¥1,650(本体¥1,500)
  • 産業能率大学出版部(2011/03発売)
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電話のマナー実例&フレーズ辞典 - シーン別!これだけは押さえておきたい Business manner guide book
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電話応対のマナーそのまま使える会話例&言い換えフレーズ例 Business manner guide book
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大嶋 利佳【編著】/神宮 律子【著】

  • 秀和システム(2009/12発売)
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