クオリティ・マネジメント - よい品質をタダで手に入れる法
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クオリティ・マネジメント - よい品質をタダで手に入れる法

フィリップ・B.クロスビー/小林宏治

  • 日本能率協会マネジメントセンター(1980/05発売)
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QM革命 - 品質コスト低減の新手法
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QM革命 - 品質コスト低減の新手法

フィリップ・B.クロスビー/日本能率協会

  • 日本能率協会マネジメントセンター(1984/09発売)
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