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飲食店のクレーム&トラブル接客対応術 - いままでのやり方では通じない!
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飲食店のクレーム&トラブル接客対応術 - いままでのやり方では通じない!

得丸 美津枝【著】

  • 価格 ¥1,980(本体¥1,800)
  • 旭屋出版(2009/07発売)
  • ポイント 18pt
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